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疫情下消费者"更爱"中低端产品 快消品市场遭遇紧缩

所属分类:时事聚焦    发布时间: 2020-12-09    作者:天水锴华电子衡器
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过去三年,高端化一直是中国快速消费品市场的“风向标”,但今年出现了逆转。日前,贝恩公司与凯度消费者指数发布《2020年中国购物者报告,系列二》显示,新冠肺炎疫情导致中国消费行为发生巨大改变。在今年前9个月,中国快消品市场销售同步增长几乎为零,而在此前连续3年其销售额增长逾5%,平均售价持续跑赢通胀水平。尽管今年前9个月销量的增长率与2019年持平,稳定在2%,但销售额零增长主要因为平均售价的大幅降低,2020年前三季度售价平均降幅达到2.1%。
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“新冠肺炎疫情对中国快速消费品市场产生了巨大影响,其中.值得关注的是消费者信心的巨大改变。消费者购买的中低端产品数量增多,同时也增加在线上渠道的购买量,享受线上渠道经常推出的促销活动。与2019年3.4%的增长相比,今年平均售价增速落差达到5%以上。”贝恩公司..全球合伙人、本次报告的联合作者布鲁诺说。
个人护理和家庭护理品类也出现了类似的差异。消费者因为宅家、不确定性等因素推迟购买护肤品和彩妆等品类,这导致这些品类在疫情期间受到了显著的负面影响。其中,彩妆品类销量下降,价格竞争加剧,平均售价下降6.6%。相比之下,由于消费者囤积面巾纸、卫生纸、纸巾等家庭必需品,家庭护理领域销售额取得了9%的健康增长。凭借着7.1%的销量增长和1.8%的平均售价增长,家庭护理领域成为2020年前三季度的一大亮点,也是四大快消品领域中..一个价格上升的领域。
贝恩公司全球合伙人、大中华区消费品业务主席以及本次报告联合作者邓旻表示:“品牌应当重视疫情对中国消费者行为变化的影响。尽管相比其他市场,中国市场整体恢复情况较好,但疫情给整个生态系统带来了重大冲击。品牌应当秉持‘以消费者为中心’的理念,以大数据驱动的消费者洞察为基础,深入分析并紧跟消费趋势,从而抢占行业..地位,致胜疫后新常态。”
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